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FAQ Link Gate A et A+

Sur quel port du PABX doit-on connecter la passerelle Link Gate A+ ?

La passerelle Link Gate A+ dispose d’un port FxS, c’est à dire quelle est capable d’alimenter un téléphone. Elle doit donc être connectée sur un port fxo du PABX (ou joncteur LR). Ne jamais connecter une passerelle Link Gate A+ sur un port fxs (ou joncteur PS).

J’habite une région frontalière, mes appels passent par l’opérateur étranger.

Pour éviter le roaming, il y a deux possibilités :

Lors d’un appel vers l’extérieur, il se passe un délai assez long avant que la ligne sonne.

Ce délai est dû à plusieurs facteurs :

Il est possible de réduire ce délai par plusieurs moyen :

Comment générer les impulsions de taxation?

Link Gate A : Pour générer les impulsions de taxation avec une passerelle Link Gate A, il est nécessaire d’acquérir une carte fille à placer dans le boîtier. Cette carte permet la génération d’impulsions de taxation 12/16KHz et également la présentation du numéro de l’appelant. Pour programmer le train des impulsions, se référer au manuel d’utilisation.

Link Gate A+ : La passerelle GSM Link Gate A+ intègre de série le générateur des impulsions de taxation. Il se programme via le logiciel GGSet. Pour plus d’information sur laprogrammation du générateur, se réréfer au manuel d’utilisation.

Comment faire un Hard Reset?

Link Gate A : Le hard reset sur la Link Gate A se fait au moyen d’un bouton situé sur la carte mère (RESET)

Link Gate A+ :

Après avoir programmé un paramètre par téléphone, la passerelle émet la tonalité occupée, ou n’émet aucune tonalité.

Ceci est le fonctionnement normal. Après avoir raccroché la ligne suite à un paramètrage, la passerelle enregistre les paramètres sur la carte SIM. Pendant ce temps, il ne faut pas décrocher le téléphone mais attendre que la LED orange clignote plusieurs fois de suite indiquant le niveau de réception du signal GSM.

Le temps d’enregistrement des paramètres dépend du nombre de paramètres à enregistrer. Certain paramètres peuvent provoquer le redémarrage de la passerelle.

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